Bausparen aktuell: Debeka hat die zufriedensten Kunden

Deutsche Bausparer haben entschieden: Die Debeka Bausparkasse hat die zufriedensten Kunden der gesamten Branche.
(Debeka/PR) Das Unternehmen wurde als “hervorragend” bewertet. Zu diesem Ergebnis kommt die aktuelle Studie „KUBUS Bausparen 2008“ der unabhängigen Beratungsfirma MSR Consulting aus Köln. Deutschlandweit wurden repräsentativ 7.000 Bausparer nach ihren persönlichen Erfahrungen befragt. Die Debeka erzielte in der vergleichenden Analyse der Bausparkassen in den einzelnen Kriterien Gesamtzufriedenheit, Preis-Leistungs-Verhältnis, Betreuungsqualität und Produktangebot jeweils das beste Ergebnis und erreichte damit auch die beste Gesamtbewertung aller untersuchten Bausparkassen. Die in der Studie ausgewiesenen Bausparkassen decken insgesamt über 90 Prozent des Marktes ab.
Die neue Auszeichnung bestätigt der Debeka-Gruppe einmal mehr ihre starke Kundenausrichtung, denn auch in anderen bekannten Studien, wie im “Kundenmonitor Deutschland”, wurden die Muttergesellschaften der Debeka Bausparkasse, die Kranken- und Lebensversicherung, als Unternehmen mit der höchsten Kundenzufriedenheit ausgezeichnet.
Das KUBUS Gütesiegel in den Qualitäten „hervorragend”, „sehr gut” oder „gut” können nur Unternehmen erhalten, die von ihren Kunden besser als der Marktdurchschnitt bewertet werden. Die Ergebnisse der Studien werden ausschließlich durch die direkten Erlebnisse der Kunden mit dem Versicherer bzw. der Bausparkasse bestimmt.

Zu den Angeboten der Debeka gelangen Sie hier

Die Kommentarfunktion zu diesem Beitrag wurde deaktiviert.